네이버 플레이스 ‘소식’ 기능, 이렇게 활용하세요!

📌 네이버 플레이스 ‘소식’ 기능, 이렇게 활용하세요!

 
네이버 플레이스에는 단순한 매장 정보 등록뿐만 아니라, 매장 소식과 이벤트를 홍보할 수 있는 ‘소식’ 기능이 있습니다.
이 기능을 잘 활용하면 검색 노출 증가, 고객 신뢰도 상승, 방문율 증가 효과를 얻을 수 있습니다.
하지만 많은 소상공인들이 이 기능을 잘 활용하지 못하고 있습니다.

3개월 안에 매출 300% 오르는 네이버 플레이스

비즈니스 환경이 바뀌면 마케팅 방식도 변해야 한다. 이제는 마냥 가게에서 손님을 기다리는 시대가 아니다. 사업주가 직접 나서서 좀 더 적극적으로 손님들이 매장에 찾아올 수 있도록 홍보해야 한다. 고객 확보와 유지를 위한 가성비 높은 마케팅 전략이 절실한 시점이다. 변화하는 비즈니스 환경에 적응하고, 비즈니스를 성장시키는 데 도움이 될 수 있는 새로운 마케팅 전략, 즉 지금까지 해왔던 오프라인 홍보 방식뿐만 아니라 온라인 마케팅도 동시에 해야 한다는

저자

전원택

출판

매일경제신문사

출판일

2023.05.08

 💡 ‘소식’ 기능을 활용하는 5가지 효과적인 전략
 
✔ 1. 신메뉴 출시 & 시즌별 프로모션 알리기

• 신메뉴나 계절별 한정 메뉴 출시 소식을 올리면 고객의 관심을 유도할 수 있습니다.
• 예시: “발렌타이 데이 한정! 초콜릿 라떼 출시 🎉 2월 한정 판매”
• 이미지와 함께 메뉴 설명을 추가하면 효과가 더욱 커집니다.

✔ 2. 할인 이벤트 및 특별 프로모션 안내

• 이벤트를 진행할 때는 상세 정보를 포함하여 고객이 쉽게 이해할 수 있도록 해야 합니다.
• 예시: “2월 한 달간, 2+1 이벤트! 친구와 함께 오면 커피 한 잔 무료 ☕”
• 이벤트 참여 방법을 명확히 설명하고, 고객이 쉽게 참여할 수 있도록 유도하세요.

✔ 3. 고객 후기 & 리뷰 활용하기

• 고객이 남긴 좋은 리뷰를 공유하면 신뢰도가 올라갑니다.
• 예시: “고객님이 남겨주신 소중한 후기입니다! 😊 많은 분들이 인정한 맛, 직접 경험해보세요!”
• 리뷰와 함께 고객이 찍은 사진을 활용하면 더욱 효과적입니다.

✔ 4. 공지사항 & 운영시간 변경 안내

• 운영시간 변경, 휴무일, 매장 이전 등의 정보를 빠르게 전달할 수 있습니다.
• 예시: “⚠️ 2월 5일(월)~6일(화) 매장 리모델링으로 인해 임시 휴무합니다. 불편을 드려 죄송합니다!”
• 공지를 미리 올려 고객이 혼란을 겪지 않도록 해야 합니다.

✔ 5. 해시태그 & 키워드 최적화

• 게시글을 작성할 때 해시태그(#) 를 활용하면 검색 노출이 증가합니다.
• 예시: #삼성역점심 #신메뉴 #겨울한정메뉴 #강남칼국수맛집
• 해시태그를 고객이 자주 검색하는 키워드로 설정하세요.

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📌 네이버 플레이스 ‘소식’ 기능 활용 체크리스트!
 
✅ 신메뉴 및 시즌별 프로모션을 정기적으로 업데이트하고 있나요?
✅ 할인 이벤트 및 고객 참여형 프로모션을 홍보하고 있나요?
✅ 고객 후기와 리뷰를 적극적으로 활용하고 있나요?
✅ 매장 운영시간 변경 및 공지사항을 빠르게 업데이트하고 있나요?
✅ 검색 노출을 위한 키워드와 해시태그를 포함하고 있나요?
 
🔹 네이버 플레이스 ‘소식’ 기능을 잘 활용하면 검색 노출이 증가하고, 고객과의 신뢰도가 높아집니다.

소상공인 여러분, 오늘부터 매장 소식을 적극적으로 공유하고 고객과 소통하세요!
 
👉 지금 당장 네이버 플레이스 ‘소식’ 기능을 활용해 게시글을 작성해보세요!