스마트플레이스 최적화

우리 매장의 네이버 플레이스 최적화하는 방법 3단계

온라인 마케팅 파트너스 2025. 6. 29. 07:23
 
3개월 안에 매출 300% 오르는 네이버 플레이스
비즈니스 환경이 바뀌면 마케팅 방식도 변해야 한다. 이제는 마냥 가게에서 손님을 기다리는 시대가 아니다. 사업주가 직접 나서서 좀 더 적극적으로 손님들이 매장에 찾아올 수 있도록 홍보해야 한다. 고객 확보와 유지를 위한 가성비 높은 마케팅 전략이 절실한 시점이다. 변화하는 비즈니스 환경에 적응하고, 비즈니스를 성장시키는 데 도움이 될 수 있는 새로운 마케팅 전략, 즉 지금까지 해왔던 오프라인 홍보 방식뿐만 아니라 온라인 마케팅도 동시에 해야 한다는
저자
전원택
출판
매일경제신문사
출판일
2023.05.08

3단계 체크? 스마트플레이스최적화

“잘 세팅한 줄 알았는데 방문이 늘지 않는다면, 점검이 필요한 신호입니다.”
오늘은 초보 사장님도 10분이면 끝낼 수 있는 3단계 세팅 점검표를 공개합니다. 체크리스트만 따라도 노출·클릭·예약까지 한 번에 개선됩니다.


1단계 기본정보 완성도 (5개 항목)

                          항목                                                내 점수(●/○)                                   빠른 해결 팁
사업자 정보(상호·번호) 최신화   수정 후 ‘저장’ 누르면 즉시 반영
지도 핀 위치 정확   모바일 지도에서 길찾기 테스트
영업·휴무·브레이크타임 입력   임시휴무 있으면 ‘특별휴무’ 활용
전화·톡톡·예약 링크 정상   각 버튼 클릭 → 연결 확인
대표·보조 사진 해상도 1200px↑   흐린 사진 삭제 후 재업로드
 

TIP: 대표 사진은 ‘외관’►‘시그니처 메뉴’ 두 장을 교체하며 A/B 테스트하세요.


2단계 콘텐츠 품질 점검 (5개 항목)

                      항목                                                             내 점수(●/○)                          빠른 해결 팁
매장 소개 첫줄 ‘지역+업종+메뉴’ 포함   키워드 1회만 자연 삽입
메뉴명·가격·사진 일치   가격 변동 시 ‘가격 변동’ 체크
ALT 텍스트 키워드 과다 없음   키워드 1회, 문장형 작성
최근 30일 이내 스토리/게시물 업로드   영업공지·후기 리그램 활용
불필요 워터마크·스티커 無   저해상·과필터 사진 삭제
 

3단계 데이터·리뷰 관리 (5개 항목)

                             항목                                          내 점수(●/○)                              빠른 해결 팁 
리뷰 답변율 100% 유지   ‘감사→공감→정보’ 3줄 규칙
별점 4.5↑ 유지   불만 리뷰 24h 내 대응
유입 경로 분석 주 1회   통계→‘유입키워드’ 확인
예약 전환율 추적   ‘예약→방문→리뷰’ 흐름 메모
이벤트·쿠폰 운영 현황 기록   쿠폰 발급 후 회수율 체크



30초 최종 체크리스트

  • □ 1단계 5항목 중 5개 ?
  • □ 2단계 5항목 중 최소 4개 ?
  • □ 3단계 5항목 중 최소 3개 ?
  • □ 점검 결과를 엑셀/구글시트로 기록했는가?
  • □ 개선 항목을 ‘담당·기한’까지 메모했는가?

결과 해석

  • 12~15점 : 최적화 GOOD! 주간 유지 관리만 해도 충분합니다.
  • 8~11점 : 개선 필요. 빨간 항목 1주일 내 수정하세요.
  • 0~7점 : 세팅 리빌딩 권장. 1단계부터 순서대로 보강해야 합니다.

활용 팁

  • 월 1회 자동 알림을 캘린더에 설정해 점검 루틴화.
  • 스태프가 있다면 공유 시트로 항목별 담당자 지정.
  • 개선 내역을 인스타·블로그 스토리로 공개해 투명 경영 이미지 강화.

다음 예고

다음 포스팅에서는 “리뷰 답변 5법칙”으로 별점 방어와 재방문 유도를 동시에 잡는 방법을 알려드릴 예정입니다. 놓치지 마세요!

 
3개월 안에 매출 300% 오르는 네이버 플레이스
비즈니스 환경이 바뀌면 마케팅 방식도 변해야 한다. 이제는 마냥 가게에서 손님을 기다리는 시대가 아니다. 사업주가 직접 나서서 좀 더 적극적으로 손님들이 매장에 찾아올 수 있도록 홍보해야 한다. 고객 확보와 유지를 위한 가성비 높은 마케팅 전략이 절실한 시점이다. 변화하는 비즈니스 환경에 적응하고, 비즈니스를 성장시키는 데 도움이 될 수 있는 새로운 마케팅 전략, 즉 지금까지 해왔던 오프라인 홍보 방식뿐만 아니라 온라인 마케팅도 동시에 해야 한다는
저자
전원택
출판
매일경제신문사
출판일
2023.05.08
 
네이버 파워링크 광고
대표님의 매장을 더 많은 고객들에게 알릴 수 있는 중요한 방법, ‘네이버 파워링크 광고(사이트 검색광고)’에 새롭게 추가된 ‘반응형 소재’에 대해 이야기해보고자 합니다. 왜 반응형 소재가 좋을까요? 대표님들께서는 매일매일 운영과 관리로 바쁘실 텐데, 광고까지 신경 쓰기란 쉽지 않으실 겁니다. 그렇지만, 우리 매장이 온라인에서도 잘 보이도록 하는 것은 점점 더 중요해지고 있죠. 특히 요즘처럼 사람들이 온라인에서 정보를 먼저 찾는 시대에는 더욱 그렇습니다
저자
전원택
출판
삼인북스
출판일
2024.09.07

 


 

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