📌 네이버 스마트스토어 & 네이버 플레이스, 함께 활용하면 효과 2배!
- 저자
- 전원택
- 출판
- 매일경제신문사
- 출판일
- 2023.05.08
네이버 스마트스토어와 네이버 플레이스를 함께 운영하면 오프라인과 온라인 매출을 동시에 극대화할 수 있습니다.
검색 노출을 높이고, 오프라인 방문 고객을 온라인 구매 고객으로 전환하는 전략이 필요합니다.
💡 스마트스토어 & 네이버 플레이스를 효과적으로 연계하는 5가지 방법
✔ 1. 네이버 플레이스에 스마트스토어 링크 추가하기
네이버 플레이스 상세 정보란에 스마트스토어 바로가기 링크를 추가하세요.
📌 활용 방법:
“오프라인 방문이 어려우신가요? 온라인 스마트스토어에서 구매하세요! 🔗”
“매장에서 사용한 원두를 온라인에서 구매 가능합니다 ☕”
고객이 온라인에서도 제품을 쉽게 구매하도록 유도하면 매출이 증가합니다.
✔ 2. 네이버 플레이스 '소식' 기능을 활용한 상품 홍보
신제품 출시, 한정 수량 이벤트, 스마트스토어 할인 행사를 네이버 플레이스 ‘소식’ 기능에서 홍보하세요.
📌 게시글 예시:
“🔥 한정 수량! 스마트스토어에서만 10% 할인 이벤트 진행 중!”
“네이버 스마트스토어에서 리뷰 남기면 매장 방문 시 추가 혜택 제공 🎁”
✔ 3. 오프라인 고객을 스마트스토어 구매 고객으로 유도하기
매장 내 QR코드를 배치해 스마트스토어로 쉽게 이동할 수 있도록 하세요.
📌 오프라인 연계 전략:
매장에서 시식 후 스마트스토어에서 제품을 구매하도록 안내
“QR코드 스캔 후 스마트스토어에서 주문하면 추가 할인 제공!”
재방문 고객에게 온라인 쿠폰 발급
✔ 4. 네이버 스마트스토어 키워드 & 네이버 플레이스 키워드 통일하기
스마트스토어 상품명과 플레이스 매장 소개에 동일한 키워드를 사용하면 검색 노출이 증가합니다.
📌 예시:
네이버 플레이스 설명: “제주산 한라봉 착즙 주스 전문점”
네이버 스마트스토어 제품명: “제주산 한라봉 100% 착즙 주스 500ml”
✔ 5. 네이버 톡톡을 활용해 온라인 & 오프라인 고객과 소통하기
네이버 플레이스 & 스마트스토어에서 네이버 톡톡(채팅 기능)을 활성화하여 고객 문의를 통합 관리하세요.
📌 활용 예시:
“오프라인 매장에서 구매 가능할까요?” → 네이버 톡톡으로 실시간 응대
“매장에서 픽업 후 스마트스토어에서 추가 주문 가능한가요?” → 간편 결제 유도
고객이 원하는 정보를 즉시 제공하면 신뢰도가 높아지고, 구매 전환율이 증가합니다.
📌 네이버 스마트스토어 & 플레이스 연계 체크리스트!
✅ 네이버 플레이스에 스마트스토어 링크를 추가했나요?
✅ 네이버 플레이스 ‘소식’ 기능을 활용해 스마트스토어 할인 이벤트를 홍보하고 있나요?
✅ 오프라인 고객을 스마트스토어 구매 고객으로 전환하기 위한 QR코드 마케팅을 활용하고 있나요?
✅ 네이버 스마트스토어 키워드와 네이버 플레이스 키워드를 동일하게 설정하여 검색 노출을 최적화했나요?
✅ 네이버 톡톡을 활용해 온라인 & 오프라인 고객과 소통하고 있나요?
🔹 네이버 스마트스토어와 네이버 플레이스를 함께 운영하면 오프라인과 온라인 매출을 동시에 극대화할 수 있습니다!
소상공인 여러분, 지금부터 스마트스토어와 플레이스를 연계하여 고객 유입을 극대화하세요!
👉 지금 당장 네이버 플레이스와 스마트스토어를 점검하고, 최적화 전략을 실행해보세요!
- 저자
- 전원택
- 출판
- 매일경제신문사
- 출판일
- 2023.05.08
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